Terms and Conditions

一、定义

网站”指 www.dueduedue.com,“客户或者您的指您和/或向网站或代表您以其他方式向公司提交订单的任何其他人或实体。“公司我们或者我们的”指根据中国法律合法成立的中国公司 Voyage Education Technology Limited;www.dueduedue.com 系由Voyage Education Technology Limited全资拥有和运营的网站;“产品订单您通过本网站或以其他方式向本公司提供和/或提交的任何交易。


二、您对本网站的使用

您使用本网站即表示您同意本文规定的一切条款和条件(以下称“条款和条件)。如果您不同意任何该等条款和条件,请勿使用我们的网站以及网站和/或本公司提供的服务。通过我们的网站和/或以其他方式向本公司下订单时,您确认您已阅读并完全了解该等条款和条件以及我们的公平使用免责声明(其条款会并入本文)。提交订单和/或付款即表示您同意接受构成您和本公司之间全部协议的该等条款和条件(包括公平使用免责声明)的约束;使用我们的网站或我们的任何服务即表示您对本公司保证您已年满十八 (18) 周岁,在法律上具备缔结法律合同的行为能力。


三、我们的服务

提交订单和/或付款时,您即向本公司购买了有限的不可转让个人许可,用于为了您个人的非商业用途一次性使用产品;您不得对该等有限许可以及与之相关的任何权利进行任何形式的转让。无论何种情形,您都不得将您对产品享有的任何权利转售或转让给任何人员或实体;任何该等转售或者转让均属无效,且进行转售或者转让的任何行为将构成对该等条款和条件的违约。所有产品及其内在的、由其衍生出的以及与其相关的全部知识产权应始终归公司所有;如任何产品系由自由撰稿人创建的,该等撰稿人已将与产品有关的一切所有权、权利和利益(如有)转让给公司。与所有产品有关的款项,一旦支付,不予退还,且除下文或者网站另有规定外,不提供任何明示或者默示保证。


四、退款

我们的服务要求我们有能力遵守您在订单表单中提供的具体说明和详细信息。我们的履约规定要求我们完全遵守您的指示,并根据您提交的最后期限交付最终产品。如我们未能执行您的指示,我们可以提供退款。退款仅适用于您的最终产品不符合您向我们所作指示的情形。请注意,所有退款均须经公司批准。我们可自行决定拒绝退款。


五、版权与个人使用

交付给您的产品为符合一般学术要求的原创作品,但所有权仍归公司所有;您同意并保证该产品仅供您个人使用,且您不得对其进行复制、转载、再出版、张贴、展示、传输、下载、上传和/或以任何形式或者方式进行分发。我们保留自行决定转售、再利用、复制和/或重新分发产品的权利。我们保留对我们的撰稿人在制作产品过程中所创造知识产权(如有)的全部所有权,包括其内在的、由其衍生出的以及与其相关的所有权利,且可将其用于我们自己的目的。公司通过网站和/或我们的服务向您提供的任何种类的所有材料,包括所有信息、图形、徽标、文件和图像,其所有权始终归公司所有。


六、免费修订政策

如果您对购买的产品有正当诉求,您可根据网站上规定的修订程序于七 (7) 日内申请免费修订。这是我们提供的一项服务,旨在确保您对已完成的订单完全满意。要获得免费修订服务,您须于收到为您的订单创建的产品后七 (7) 日内与公司联系。仅当公司确认您的申请为有效申请后才会为您提供免费修订。本政策以七 (7) 日为限。此外,如果您对已购买的产品提出的诉求或者您的修订申请根据您的订单或者该等条款和条件所规定的公司政策属非正当诉求(是否属非正当诉求由公司自行决定),而您仍然希望进行修订,公司将于开始工作之前告知您修订所需的费用。所有修订将于公司接受您的申请后两 (2) 日内交还给您,修订的页数或修订范围另有要求的除外,在后一情形下,公司将告知您完成修订所需的合适时间。如果您对最终产品有进一步的正当诉求,您可以要求进一步的免费修订,但是申请是否有效仍由公司根据您的诉求的有效性自行决定。供您参考的是,根据我们的经验,以及我们的撰稿人的丰富经验,在没有任何特殊情况的情形下,我们通常会认为连续三 (3) 次以上提出免费修订属过度申请。当然,只要支付相应的费率,您随时可以要求额外的修订,而公司将为您提供修订报价。


七、消息系统

我们网站提供了一个简单、便利的消息系统,与撰稿人和公司沟通时主要通过该消息系统进行。撰稿人和公司会使用该消息系统向您发出请求,要求您解释影响您的订单处理和完成的各种原因。您有责任自行查看消息系统,以解决公司和/或撰稿人对您的订单提出的任何问题、疑虑或附加说明。您未能查看消息系统可能导致公司决定拒绝提供免费修订,以未查看消息系统为由提出的任何类型免费修订请求均属无效或不合理的请求。公司仅会在您的最终产品与您向我们提供的说明不符时才予以退款。请注意,所有退款均须经公司批准。我们可以自行决定拒绝退款。


八、参考资料

如果您的订单所需的参考资料为罕见、晦涩、不公开或者非为公众可随时使用的资料,您有责任且在此同意于下订单的同时提供该等资料,否则将导致您违反该等条款和条件,这时公司可自行决定是否采取其认为必要的任何行动来处理所述违规行为,包括但不限于拒绝履行您的订单、拒绝在约定时间期限内完成您的订单、拒绝完全遵守您订单中约定的页面要求和/或拒绝提供免费修订和/或任何退款。


九、免受损害

使用我们的网站和/或服务即表示您同意公司及其任何关联机构和/或合作伙伴、作者、雇员、承包商、高级职员或股东不对以任何不道德、不当、非法或其他错误方式使用从我们的网站收到的产品和/或其他书面材料的行为负责,包括剽窃、诉讼、分数低、驱逐出境、留校察看、失去奖学金/奖励/赠款/奖品/职务/职位、考试不及格、停职或对您或任何其他方或个人的任何其他纪律处分或法律诉讼。您对因不正当、不道德和/或非法使用销售的产品引起的一切纪律处分或其他后果承担全部责任;同时,您应使公司、其关联机构和/或合作伙伴、作者、雇员、承包商、高级职员或股东以及与您的产品相关的任何其他个人或实体免于承担因为您使用我们的产品和/或服务、您对该等条款和条件的违反、您对第三方任何权利的侵犯或者您的任何其他作为和不作为引起的、由包括您在内的任何一方提起的任何索赔、诉讼或者要求(包括律师费用)。


十、隐私和安全

您的隐私和安全将被严格保密,您的个人信息将根据我们隐私政策的规定予以保密。有关进一步信息,请参阅我们网站上的隐私政策。我们的隐私政策已并入该等条款和条件,并作为其中的一部分。


十一、链接免责声明

虽然本网站可能链接至其他网站,但除另有明确规定外,我们并未认可、批准、认证或赞助链接的网站。本公司并非链接至本网站的任何网站中任何内容的所有人,也不对其进行管理,亦不对其负责。您打开其他网站的链接的风险由您自己承担。


十二、担保免责声明

本公司不对本网站或其中任何材料作法律或者其他意义上的任何明示或者默示声明和保证,包括但不限于对适销性、特定用途适合性或非侵权的默示保证或与履约过程、交易过程或交易习惯有关的默示保证。此外,本公司不对我们向您提供的服务或我们的网站作任何保证或声明,包括网站和/或服务将不会中断或无错误。本公司不会对网站发生任何中断或错误的后果负责。您需要自行评估与我们向您提供的服务、产品、您的订单或通过网站以其他形式提供的内容有关的任何意见、建议、信息或其他内容的准确性、完整性或有用性。评估任何该等意见、建议、信息或者其他内容时,请征求专业人士的意见(如适用)。


十三、责任限制、免除、免受损害

您同意使本公司及其雇员、承包商、高级职员、董事、股东、代理、代表、关联公司、子公司、广告、宣传和履约机构、任何第三方提供商或信息来源或数据和法律顾问(以下称“公司关联机构免于承担由产品引起的或者与产品相关的任何形式的任何损失、损害、权利、索赔和诉讼,包括但不限于:(i) 电话、电子器件、硬件或软件、网络、互联网、电子邮件或计算机故障、出错、缺陷或任何形式的问题;(ii) 通过计算机、电话、手机或其他方式传输失败、不完整、乱码或延迟传输;(iii) 由超出本公司控制范围的事件引起的任何可能导致产品延误、中断、不完整或损坏的情况;(iv) 与使用我们的服务相关的或者因使用我们的服务而引起的任何类型的任何伤害、损失或损害;或 (v) 与我们的服务相关的任何材料的印刷或排版错误。此外,您同意对因您使用我们的服务、您违反该等条款和条件、您侵犯第三方权利或者您的任何其他作为或者不作为引起的、由您或者第三方提起的任何索赔、诉讼或者要求为公司及其关联机构进行辩护、补偿(包括律师费用),并使其免责。


十四、强制仲裁

(1) 与您向公司所下订单相关或者由该等订单引起的任何争议、分歧或者索赔,应当由本公司与您之间有约束力的强制仲裁决定;仲裁由三名仲裁员根据中国仲裁协会的中国协会规则进行。该等仲裁应以英文进行,并保密,以保护您的隐私和本公司的机密信息以及该等条款和条件规定的权利、财产和事项。因此,除法律另有规定外,您、本公司或参与仲裁之任何一方及各自代表均不得在未经各方事先书面同意的情况下披露任何仲裁的存在、内容或结果。您和本公司明确同意,任何此类仲裁的仲裁地均为中国浙江省杭州市。您和本公司特此同意,本文的任何一方有权根据中国仲裁协会的规则寻求任何紧急和/或临时救济,包括禁令救济。根据该等条款和条件开展任何仲裁时,您同意以您在订单中使用的地址(或您以书面形式通知本公司的任何其他地址)通过邮件接收相关文书。

(2) 该等条款和条件未就任何争议、分歧或索赔能以集体诉讼的方式进行仲裁规定任何权利或授权,您和本公司特此放弃根据该等条款和条件在任何法庭提起任何集体诉讼的权利。根据该等条款和条件,您和本公司同意:就本文中的争议、分歧和/或索赔提起的一切诉讼仅在您与本公司之间进行,不作为任何类别、集体或者代表诉讼的成员进行。

确认您接受条款和条件

使用本网站或我们的任何服务或向公司付款即表示您确认您已阅读该等条款和条件,并且您同意遵守该等条款和条件并受其约束。